রেফারেন্স

৯৯পেটস-এ আপনার অধিকার ও আমাদের নীতিমালা

99pets ব্যবহার করার আগে এই পাতার শর্তাবলি পড়ুন — এখানে অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা, তথ্য সুরক্ষা এবং bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

ব্যবহারকারীর অধিকার সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নীতি অন্তর্ভুক্ততথ্য গোপনীয়তা নিশ্চিতস্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নির্দেশিকা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99pets ৯৯পেটস-এ আপনার অধিকার ও আমাদের নীতিমালা
যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সাইটের মধ্যে থাকা সহায়তা ফর্মের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ পাঠাতে পারবেন — প্রতিটি অনুরোধ লগ করা হয় এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — আইনি প্রশ্ন সরাসরি সহায়তা দলের কাছে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট নম্বর ও বিষয় উল্লেখ করলে দ্রুত জবাব পাবেন।
অনুরোধ ফর্ম অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সহায়তা' বিভাগ থেকে তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ দিতে পারবেন।
তথ্য ও সুরক্ষা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা

99pets অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় যে তথ্য দেওয়া হয় — নাম, মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট পরিচয় — তা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংযোগ নিরাপদ রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ নীতি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করা হয়; অপ্রয়োজনীয় কিছু সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি ব্যবহার

সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক; সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে আপনাকে জানানো হয়।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে সহায়তা ফর্ম বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আইনি শর্তাবলি ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগ্যতা আপনার অবস্থান ও স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে অ্যাকাউন্ট খোলার আগেই নিশ্চিত হোন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না; শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহার হয়।

নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট থেকেই লেনদেন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট ব্যবহার শর্তের লঙ্ঘন এবং লেনদেন স্থগিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সহায়তা ফর্ম থেকে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

শর্তাবলি হালনাগাদ হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হয়।

না, প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শর্তের লঙ্ঘন এবং উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যগোপনীয়তাতথ্যআমাদের কথাস্পোর্টস বেটিংআমেরিকান ফুটবল

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

99pets Bangladesh প্রশ্ন তিন পাত্তি ২০-২০ লাইভ মানি লাইন বেট এনএফএল বেটিং